MagicAce
MagicAce
Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2025
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług sprzątających przez MagicAce.
1.2. Usługodawcą jest:
1.3. Usługobiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zamówiła usługi sprzątające.
2.1. Usługi - usługi sprzątające świadczone przez MagicAce, obejmujące w szczególności:
2.2. Zlecenie - zamówienie usługi złożone przez Usługobiorcę.
2.3. Wycena - oszacowanie kosztów wykonania usługi.
3.1. Zamówienia można składać:
3.2. Zamówienie powinno zawierać:
3.3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
4.1. Dla każdego zlecenia wykonywana jest indywidualna wycena uwzględniająca:
4.2. Podstawowa wycena jest bezpłatna i nie zobowiązuje stron do zawarcia umowy.
4.3. Płatność za usługi następuje:
4.4. Termin płatności przelewem wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
5.1. Usługi wykonywane są przez wykwalifikowany personel MagicAce.
5.2. Usługobiorca zobowiązany jest do:
5.3. MagicAce zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku:
6.1. Zmiana terminu lub zakresu usługi jest możliwa po uzgodnieniu z MagicAce.
6.2. Anulowanie zamówienia:
6.3. Anulowanie przez MagicAce z przyczyn niezależnych od Usługobiorcy nie pociąga za sobą żadnych kosztów.
7.1. MagicAce gwarantuje wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi standardami jakości.
7.2. Usługobiorca ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności usługi z zamówieniem.
7.3. Reklamacje należy zgłaszać:
7.4. MagicAce rozpatruje reklamacje w terminie 7 dni roboczych.
7.5. W przypadku uznania reklamacji MagicAce:
8.1. MagicAce ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku niestarannego wykonania usług.
8.2. MagicAce posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej na kwotę 500.000 zł.
8.3. Odpowiedzialność MagicAce jest ograniczona do wysokości wartości zamówienia.
8.4. MagicAce nie ponosi odpowiedzialności za:
9.1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
9.2. MagicAce zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji uzyskanych w trakcie wykonywania usług.
10.1. Za przypadek siły wyższej uważa się zdarzenia nadzwyczajne, które nie mogły być przewidziane i którym nie można było zapobiec, w szczególności:
10.2. W przypadku wystąpienia siły wyższej strony są zwolnione z wykonania zobowiązań na czas jej trwania.
11.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2025 roku.
11.2. MagicAce zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Usługobiorcy zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
11.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
11.4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby MagicAce.
12.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
12.2. Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy.
12.3. Konsument może odstąpić od umowy, składając oświadczenie na adres:
12.4. Jeżeli konsument odstąpi od umowy, MagicAce zwróci mu wszystkie płatności w terminie 14 dni.
13.1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów:
14.1. Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na:
Skontaktuj się z nami - chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości
Skontaktuj się